política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo maronl (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en maronl.com (el " Sitio”) o comunicarse de otro modo con nosotros (colectivamente, los “Servicios”). A los efectos de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" significan el usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad.
Lea Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a los Servicios.
Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales
Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se describe a continuación. La información recopilada y utilizada varía dependiendo de cómo interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos que se indican a continuación, podemos usar la información recopilada para comunicarnos con usted, proporcionarle los Servicios, cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, le preocupa, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información recopilada directamente del usuario
La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
- Datos de contacto básicos, incluido nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Información del pedido, incluido nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de la cuenta, incluido nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
- Información sobre compras, incluidos los artículos vistos, colocados en el carrito o agregados a la lista de deseos.
- Información de servicio al cliente, incluida la información que usted elige incluir en sus comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.
Algunas características de los Servicios pueden requerir que usted nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar dicha información, pero esto puede impedirle usar o acceder a esas funciones.
Información recopilada a través de cookies
También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para este fin, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (“cookies”). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.
Información obtenida de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios quienes pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:
Toda la información obtenida de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad.No somos responsables de la exactitud de la información que nos proporcionan terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Para obtener más información, consulte la siguiente sección
Cómo utilizamos sus datos personales
- Provisión de productos y servicios. Usamos su información personal para brindarle los Servicios con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted, incluido el procesamiento de pagos, el cumplimiento de pedidos, el envío de notificaciones sobre su cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones e intercambios y publicar reseñas.
- Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
- Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o dañinas. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión. Se recomienda encarecidamente no compartir su nombre de usuario, contraseña u otra información de inicio de sesión con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato.
- Comunicándonos con usted. Utilizamos su información personal para brindarle asistencia y mejorar nuestros Servicios. Esto es de nuestro interés legítimo para responder a sus necesidades, brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted.
Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio. Para obtener información específica sobre las cookies que utilizamos en relación con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para ampliar y mejorar nuestro Sitio y Servicios (incluso para recordar las acciones y preferencias del usuario), para realizar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro Sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies de forma predeterminada, pero usted puede elegir para configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y puede provocar que algunos de los Servicios, incluidas algunas características y funcionalidades generales, funcionen incorrectamente o dejen de estar disponibles. Además, es posible que el bloqueo de cookies no impida completamente el intercambio de información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Cómo divulgamos información personal
Bajo determinadas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros para fines legítimos de conformidad con esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
- Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
- Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para brindarle servicios y publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para admitir publicidad personalizada con servicios de terceros]. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
- Cuando usted refiere, solicita o de otro modo acepta que revelemos cierta información a terceros, como para el envío de productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
- Con nuestras empresas afiliadas o parte de nuestro grupo empresarial, en nuestro interés legítimo de gestionar un negocio exitoso.
- Con nuestras compañías afiliadas o parte de nuestro grupo corporativo, en nuestro interés legítimo de administrar un negocio exitoso.Con nuestras compañías afiliadas o parte de nuestro grupo corporativo, en nuestro interés legítimo de administrar un negocio exitoso.
En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal e información personal confidencial (marcada con *) sobre los usuarios para los fines indicados anteriormente en “Cómo recopilamos y utilizamos su información personal” y “Cómo divulgamos información personal.”
| Categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial con el fin de inferir las características del usuario.
En los últimos 12 meses, hemos “vendido” y “compartido” (como se definen esos términos en la ley aplicable). ) información personal con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera.
| Categoría de información personal | Categorías de destinatarios |
|---|---|
| Identificadores como información de contacto básica y cierta información de pedido y cuenta | Socios comerciales y de marketing |
| Información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos e información sobre compras. | Socios comerciales y de marketing |
| Internet u otras actividades de red similares, como datos de uso | Socios comerciales y de marketing |
Contenido generado por el usuario
Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si elige publicar contenido generado por el usuario en cualquier área pública de los Servicios, ese contenido será público y accesible para cualquier persona.
No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted elija poner a disposición de otros, y no podemos garantizar que las partes con acceso a dicha información respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de la información que usted hace pública, ni de la exactitud, uso o mal uso de la información divulgada o recibida por terceros.
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en dichos sitios.La información proporcionada por usted en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información compartida en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso. por nosotros o por cualquier tercero. La inclusión de dichos enlaces por nuestra parte no implica en sí misma ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto lo indicado en los Servicios.
Datos sobre niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación para solicitar que la eliminemos.
A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, No tenemos conocimiento de que “compartimos” o “vendemos” (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y almacenamiento de la información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y que no podemos garantizar una “seguridad perfecta”. Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El período de tiempo que se conserva la información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Derechos y opciones
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
-
Derecho de acceso/conocimiento.Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos detalles sobre cómo se usa y comparte la información.
Derecho a eliminar. Es posible que tenga derecho a solicitar la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted. - Derecho de corrección.Es posible que tenga derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
- Derecho de portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se transfiera a un tercero bajo ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a optar por no vender, compartir o publicidad dirigida. Es posible que tenga derecho a solicitarnos que no "vendamos" ni "compartamos" su información personal o que optemos por no procesar su información personal para fines considerados "publicidad dirigida", tal como se define en las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que si visita nuestro Sitio con la señal de preferencia de exclusión voluntaria del Control de privacidad global habilitada, dependiendo de dónde se encuentre, lo trataremos automáticamente como una solicitud para optar por no “vender” o “compartir” información para el dispositivo. y navegador que utiliza para visitar el Sitio.
- Derecho a limitar y/u optar por no participar en el uso y divulgación de información personal confidencial. Es posible que tenga derecho a solicitarnos que limitemos el uso y/o divulgación de información personal confidencial solo a lo necesario para realizar los Servicios o proporcionar los bienes que razonablemente espera un individuo promedio.
- Limitación del procesamiento: Es posible que tenga derecho a solicitarnos que detengamos o limitemos el procesamiento de su información personal.
- Retirada del consentimiento: En caso de que dependamos de su consentimiento para procesar sus datos personales, es posible que tenga derecho a retirar ese consentimiento.
- Apelación: Si nos negamos a procesar su solicitud, tiene derecho a apelar nuestra decisión. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra negativa.
- Administrar preferencias de comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, que puede optar por no recibir en cualquier momento utilizando la opción para cancelar la suscripción que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si opta por no participar, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como aquellos relacionados con su cuenta o los pedidos que haya realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro Sitio o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
No lo discriminaremos en el ejercicio de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información suya para verificar su identidad, como dirección de correo electrónico o información de cuenta, antes de brindar una respuesta sustancial a su solicitud. De acuerdo con las leyes aplicables, usted puede designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, le exigiremos que proporcione prueba de que ha sido autorizado para actuar en su nombre, y es posible que le exijamos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo exige la ley aplicable.
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Quejas
Si tiene alguna queja sobre la forma en que procesamos sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación, o a presentar su queja ante su autoridad local de protección de datos.
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país donde vive, incluido Estados Unidos. Su información personal también es procesada por el personal y proveedores de servicios externos y socios en estos países.
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Contacto
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